设计的力量：如何让百年老牌焕然一新

设计的力量非常惊人!一旦弄懂设计创造价值的法门，决定锁定目标做设计，就能开启设计的力量，同时驱动企业的规模与灵活。

世界知名老牌大厂可口可乐，屹立全球超过一世纪。

让它稳居汽水品牌龙头的秘密是什么?

来自可口可乐创新与创业副总裁的专业建议:

学习可口可乐如何利用设计带动成长，结合“规模”与“灵活”两大优势，因应瞬息万变的市场情况，无往不利!

在今日这个变化万千的动荡市场，企业不仅要面对产业内部的新问题，甚至连它们长久发展出来的竞争优势，也承受了前所未见的新压力。拥有规模的老牌大企业，它们的危机在于无法快速因应变局;至于那些最灵活的新创公司，则有九成因为无法扩大规模而宣告失败。凡是想要与时俱进、不断成长的企业，“规模”与“灵活”都是不可或缺的必备条件。有什么东西，能够帮助我们同时创造规模与灵活?答案是──设计。

可口可乐是全世界最大的企业之一，过去一百多年来，它运用设计的力量，将规模拓展到两百多个国家，打造出价值170亿美元的品牌，与它结盟的零售客户超两千万家，每天卖出将近20亿件产品。尽管如此，可口可乐仍不断学习。过去十年来，公司把焦点摆在如何利用设计提升灵活──这是大多数老牌企业最头痛的问题，包括可口可乐在内。

在这本书中，可口可乐公司的创新与创业副总裁巴特勒，分享了可口可乐如何利用设计带动成长，以及它在学习过程中经历了哪些成功与失败。在这本史无前例的幕后观察里，巴特勒和《高速企业》的资深编辑提许勒，将揭开设计语言的神秘面纱，把一些含混不清的用语转化成一套平实易懂的原则，以各种实际案例，帮助读者了解设计可以扮演怎样的角色，让全世界规模最大的公司变得更灵活，更能适应这个复杂多变的世界;而其他各种规模和产业的公司，也能从可口可乐的经验中学习，借由同样的路径，达到企业成长的目标。

无论对大企业或新创公司的经理人而言，这都是一本清晰、可行的必读圣经。

化设计思维为策略，让构想成真，解决无数难题

百年传奇品牌革新幕后推手，深入公开可口可乐内部营运秘密

探索世界各地的可口可乐分公司，沿路发掘各种范例，包括肯亚的芒果栽种、东京的瓶装水包装、拉丁美洲的零售小店、南非的人工物流系统、开普敦的广告行销、印度等国的“5by20”全球女性创业者培力计划、美国的自由混搭汽水机，以及全球果汁视觉识别系统、植物环保瓶包装等，了解设计可以扮演怎样的角色，让红色魅力历久弥新。

本书共分为两篇，每篇各分三章。第一篇“设计扩大规模”:解析可口可乐公司如何运用设计的力量，将公司打造成产值170亿美元的全球品牌。第一章“设计”:处理“设计是什么”这个大哉问，说明如何利用设计创造价值，以及“锁定目标做设计”可以达到怎样的成果;第二章“规模”:深入研究可口可乐公司如何以策略性手法运用设计，将可口可乐扩张成全球普及率最高的品牌之一;第三章“复杂性”:观察是哪三大现实造成今日市场的新常态，让大环境的复杂性提升到新层次，挑战每个企业的成长能力。

第二篇“设计提升灵活”:讨论要具备哪些条件才能加入“十亿美元品牌俱乐部”，并探讨为什么老牌企业比以往更难维持自己的菁英地位。另外将检视新创事业如何利用设计提升灵活，以及老牌大企业可以采用哪些方法做到这点。第四章“更聪明”:解释设计可以帮助所有企业学会快速失败并且快速应变，以便在竞争中保持领先地位;第五章“更快速”:研究模组性系统如何帮助企业保持生存和茁壮所需的灵活性;第六章“更精实”:探讨开放性系统如何在企业内部和企业的利害关系人之间，创造更大规模的合作关系。

国际媒体一致好评

IDEO首席执行官、《设计思考改造世界》作者提姆‧布朗(Tim Brown)强力推荐!

大而快，复杂而专注，庞然而灵活。在商业创新的世界里，这似乎是完全矛盾的说法。巴特勒和提许勒利用可口可乐历史上的一些真实案例，向我们证明，确实可以利用设计方法来拥抱这些紧张的关系。读了本书后，我开始对自己的公司有了不同的想法。我相信你读了之后，也会改变对你公司的想法。── 提姆‧布朗(Tim Brown)，IDEO执行长

可口可乐称霸世界市场的原因何在?作者认为，在于可口可乐的每名员工都会关注每个组织层面、每条生产线和每个国家的设计细节。无论你的企业多大多小，你都可以在本书里找到解决问题、跨文化行销，以及制定决策的大师讲习内容。── 丹尼尔‧品克(Daniel H. Pink)，《未来在等待的销售人才》(To Sell Is Human)和《驱动力》(Drive)作者

作者认为，设计可以帮助大企业学习灵活，跳脱窠臼。他们也认为，设计可以帮助小企业和新创公司扩大规模。本书让我们看到可口可乐如何做到这点(而且没有放弃世人钟爱的这款咖啡色气泡饮料的神秘配方)。他们也归纳出所有企业都能依循仿效、成功达阵的原理原则。── 前田约翰(John Maeda)，凯鹏华盈风险投资公司(Kleiner Perkins Caufield & Byers)设计合伙人，《简单的领导》(Redesigning Leadership)作者

可口可乐公司的领导者欣然拥抱巴特勒这类设计师的力量，不仅利用设计让自身的产品更受欢迎，还运用这股力量来改善企业的整体运作，这点非常值得赞赏。作者提供按部就班的指引，告诉读者该如何把设计的原理转化成永续的价值。而且他们拿出好设计师才有的本事，把这本书设计成一则简单又动人的故事。── 贝丝‧康斯托克(Beth Comstock)，奇异公司行销长

本书伴随读者走在一条光辉灿烂的和缓轨道上，让我们了解全世界最重要的一个品牌，如何运用设计来转化它的全球企业。它告诉读者，该如何达到那些精彩非凡、但往往复杂到令人痛恶的成就，例如规模和灵活，而且不必求助什么独门魔法，只要有系统地朝创造性思考迈进即可。更重要的是，它让事情看起来很容易。── 布鲁斯‧莫(Bruce Mau)，巨变网络组织(Massive Change Network)共同创办人

在这个超复杂的时代里，组织面临了哪些转型挑战，作者在本书中为我们揭开了过程中的神秘面纱。这是一本实用指南，领导人可从书中学到，如何让组织里的每个阶层一起发挥创造力。这是一本你会一读再读的书，它可帮助你设计未来。── 山下凯斯(Keith Yamashita)，商业策略公司SY/Partners主席